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Base atualizada para o Chatwoot 4.18 — contatos do WhatsApp sem duplicar, auditoria com localização e melhorias no assistente de IA

O NooviChat passa a rodar sobre a versão 4.18 do Chatwoot, com todas as funcionalidades próprias preservadas. Chegam menos contatos duplicados no WhatsApp (inclusive os números brasileiros com e sem o nono dígito, também no Disparador), a auditoria mostra a localização de cada ação com o IP protegido e registra entradas, saídas e mensagens apagadas, e o assistente de IA ganha configurações de teste e controles que antes não salvavam.

  • MelhoriaNúmeros de celular do Brasil com e sem o nono dígito passam a ser reconhecidos como o mesmo contato — na chegada de mensagens do WhatsApp e também nos disparos em massa, que deixam de criar contato e conversa duplicados.
  • NovidadeLogs de auditoria mostram a cidade e o país de onde cada ação partiu, com o IP mascarado por padrão, e passam a registrar entradas e saídas do sistema e mensagens apagadas.
  • MelhoriaAssistente de IA: cenários desligados continuam na lista e podem ser religados, diretrizes e proteções salvam de verdade, perguntas longas no Copilot deixam de dar erro e o conhecimento testado no playground pode ser salvo como documento.
  • MelhoriaOrdenação na lista de conversas filtradas, navegação entre as conversas de um mesmo contato e configuração guiada de caixa de entrada do WhatsApp.
  • CorreçãoReforços de segurança no login com SSO, na exibição de conteúdo e no recebimento de mídia e de integrações.

Base atualizada para o Chatwoot 4.18

O NooviChat passa a rodar sobre a versão 4.18 do Chatwoot. Todas as funcionalidades próprias — Pipeline, Follow-ups, Agendamentos, Disparador, WhatsApp não oficial, assistente de IA e as demais — continuam funcionando como antes.

Novidades

  • Logs de auditoria com a localização (cidade e país) de cada ação. O endereço IP aparece mascarado por padrão; o IP completo continua disponível para quem precisar, habilitado por conta.
  • A auditoria passa a registrar as entradas e saídas do sistema e as mensagens apagadas, com filtros próprios na tela.
  • Configuração guiada ao criar uma caixa de entrada do WhatsApp.
  • Na conversa, é possível navegar entre as conversas anteriores e seguintes do mesmo contato.

Melhorias

  • Números de celular do Brasil com e sem o nono dígito são reconhecidos como o mesmo contato, tanto nas mensagens recebidas pelo WhatsApp quanto nos disparos em massa.
  • A lista de conversas filtradas pode ser ordenada.
  • Assistente de IA: cenários desligados continuam visíveis para serem religados; desligar uma ferramenta não trava mais os cenários que a usam; diretrizes e proteções passam a salvar; perguntas longas no Copilot funcionam; e o conteúdo testado no playground pode ser salvo como documento de conhecimento.
  • Anexos enviados pela API oficial do WhatsApp ficam mais estáveis.

Correções

  • Reforço de segurança no login para contas que entram por SSO.
  • Reforços de segurança na exibição de conteúdo e no recebimento de mídia e de integrações.
  • Status de entrega do WhatsApp que chegavam fora de ordem não fazem mais a mensagem "voltar" de lida para entregue.